Beltijden
8:00 – 10:00 uur: afspraak spreekuur, aanvragen huisbezoek
10:30 – 12:00 uur: opvragen uitslagen, overige vragen
12:00 – 17:00 uur: alleen voor spoed vanwege andere werkzaamheden praktijkassistente

Wat is spoed tussen 12:00 en 17:00 uur?

• Wanneer uw hulpvraag niet kan wachten tot de volgende werkdag.
• U bent bezorgd of u twijfelt of het spoed is.

Wat gebeurt er wanneer ik bel op de spoedlijn (0512 – 371 261, keuze-optie 1)?

U krijgt de praktijkassistente van Huisartsenpratijk Opeinde aan de telefoon. Zij zal u verder helpen. U wordt dus niet rechtstreeks doorverbonden naar het ziekenhuis of naar de 112-centrale.

Keuze-menu telefooncentrale
1  –  Spoed (8.00-17.00u)
2  –  Assistente (8.00-12.00u, niet tussen 10.00-10.30u i.v.m. overleg met de huisarts)
3  –  Intercollegiaal overleg mede-zorgverleners (8.00-17.00u)

Spreekuur op afspraak
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.
Bij het maken van een afspraak zal de praktijkassistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daarvoor opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De praktijkassistente gaat (net als de huisarts) vertrouwelijk met uw informatie om.

Meer tijd?
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.